Celková zkušenost
Zpětná vazba
Tohle je prostě jedna nepěkná věc. Po telefonické domluvě proběhl pohovor s Panem X, který zodpovídá za obchodní tým jako leader. Usadili mě do takové zvláštní místnosti která působila jako sklad, mě osobně to nevadí spíš jako vizitka společnosti na první dojem nic moc. Pán X se přiznal, že moje CV pořádně nečetl ale pár informací věděl, např, že mám zkušenosti s D2D, také se přiznal, že pohovory normálně dělá kolegyně, která je zrovna na dovolené. Po té, ale vše bylo velmi pozitivní, pokládali se normální dotazy, řekli jsme si jaké máme očekávaní a co si vzájemně můžeme nabídnout. Po uvolněné a příjemné atmosféře jsme se rozloučili s tím, že proběhne druhé kolo, už HR která zodpovídá za nábor. Za první kolo bych dal klidně 5 hvězdiček. A tady se vše komplikuje, než jsme si domluvili druhé kolo mluvil jsme snad dokonce s 3mi různými slečnami, a asi 2x se měnil čas a datum setkání. Naprostý chaos. Obavám se, že kdybych nezavolal přímo Sales leaderovi, tak na druhé kolo ani nedojde. Nakonec jsme našli okno pro setkání v den kdy sem měl vše jen tak tak. Na druhé kolo jsme tedy měli, setkání ve třech lidech, já, Sales Leader, a HR. A tady šlo vše z kopce, informace z prvního kola si, ale vůbec nepředali. Slečna Y pokládala otřepané fráze a naprosto zvláštní a zbytečné otázky jako kdyby nikdy nevykonával tuto pozici. Kdybych nebyl proaktivní řečník, a neodpovídal trochu striktněji, tak bych se od ní ani nic nedozvěděl. Do situace se později vložil Sales Leader, aby to mělo nějakou úroveň, vyzkoušeli si moje dovednosti na ukázkovém materiálu, něco si k tomu řekli a to mi přišlo naprosto v pořádku, dokonce sem to velmi uvítal. Na konci jsme se rozloučili s tím, že mi do jednoho Týdne dají vědět o výsledku. Působili pozitivně, nadšeně, s velikým očekáváním. V den kdy se měli ozvat, jsem ráno sám proaktivně napsal, aby mi dali vědět s výsledkem a to i kdyby šlo o zamítnutí. No a nic, ticho. Volám o 3 dny později, Nic ticho. Volám o týden později Nic ticho. Žádný email, žádná SMS, zmeškaný hovor nic. Tak mi, už došla trpělivost a zanechal jsem SMS zprávu s oznámením, že takhle to fungovat prostě nemůže a popřál jsem mnoho úspěchů. Až po téhle SMS se mi pokoušeli 1x dovolat když jsem měl zrovna jiné jednání, ale to už je za mě pozdě. Jakákoliv snaha o komunikaci selhala Žádné vyjádření omluva, nic.
Doporučení pro firmu
Za mě naprostý fail a ukázka neprofesionality v komunikaci. Doporučuji zlepšit interní komunikaci, jasně stanovit, kdo má za co zodpovědnost a kdo, s kým, jak a o čem komunikuje. Dále doporučuji proškolit HR oddělení v tom, jak správně vést pohovory a komunikovat s kandidáty. A hlavně – informovat kandidáta i v případě, že se rozhodnete jej nevybrat. Nedostal jsem ani žádné vyjádření ohledně toho, jak bylo naloženo s mými osobními údaji. Místnost, která je vhodná na schůzky. Možná bych zvážil svěřit výběrové řízení na tuto pozici Obchodnímu Team Leaderovi, ten zanechal dobrý dojem, a může nejlépe vybrat kandidáta i předat informace.
Jak pohovor proměnil můj pohled
Velmi negativně, ale dávám plusové body za první kolo pohovoru se Sales Leaderem, a doporučuji mu svěřit výběrko.
Hodnocení pohovoru
Pozice
školitel obchodních dovedností
Forma
osobně
Počet kol
2
Místo
Praha Karlín