Výběrové řízení mělo bohužel několik systémových problémů, které stojí za zmínku pro budoucí kandidáty.
Zadání case study existovalo ve dvou verzích, jedno předané osobně na pohovoru, druhé náhodně objevené v marketingové skupině na Facebooku. Nešlo o totéž: papírové zadání bylo svou složitostí spíše pro CMO, digitální odpovídalo pozici marketing specialisty. Na nesrovnalost jsem musela upozornit sama, přičemž HR změnu procesu původně nepotvrdilo.
Pohovor působil dojmem, že interní tým teprve ladí rozdělení rolí. Část rozhovoru se nechtěně stočila k interní dynamice a nedořešeným procesů. Jako kandidátka jsem se ocitla v roli spíš mediátorky než uchazečky o práci.
Firma původně tlačila na rychlé odevzdání s odůvodněním, že tým potřebuje posilu co nejdřív. Po odevzdání nastalo ticho a já se musela sama připomínat. Zpětnou vazbu k obsahu case study jsem nakonec nedostala žádnou, pouze standardní odmítnutí.
Značku mám ráda. Proces výběrového řízení ale neodpovídal úrovni, kterou si kandidáti (nebo i lidé obecně) zaslouží.
Odpověděl jsem na nabídku inzerovanou společností na StartupJobs. Z tohoto portálu mi hned druhý den přišla notifikace, že si personalistka společnosti odpověď zobrazila.
Reakce přišla za cca 3 týdny. Velmi povšechný pre-screeningový telefonní rozhovor, kde jsem jako finanční očekávání uvedl zcela konkrétní cifru s tím, že jde o základní mzdu. Vzhledem k charakteru pozice bylo jasné, že se bavíme o HPP – spolupráce na IČO by byla tak zjevný švarcsystém, že to ani nestálo za řeč. Personalistka informaci přešla víceméně mlčením, takže jsem tušil problém, ale namluvil si, že by přece řekla, kdyby to bylo příliš. Výsledkem bylo, že mi bude zasláno zadání case study k vypracování.
Tak se také obratem stalo, deadline byl týden. Case study jsem zaslal vypracovanou 3 dny před jeho vypršením, a to naprosto precizně a dalece nad rámec toho, co bylo požadováno, při celkové časové investici cca 1 člověkoden. Následovalo pozvání na osobní pohovor v prostorách společnosti.
Na tomto pohovoru jsem na ploše 18 minut představil hiring managerce svůj kariérní profil, načež ona představila pozici a její kontext. To bylo doprovozeno dvojicí dotazů z mé strany, po jejímž zodpovězení managerkou zavládlo ticho a bylo zřejmé, že se půjde k vypracování case study. Ticha jsem využil k dotazu na finanční ohodnocení s tím, že toto po telefonu nebylo vyjasněno. Přímo jsem se zeptal, kolik má společnost nabudgetováno, vzhledem k tomu, že má seniorita mě staví na horní konec rozpětí obvyklého pro tyto pozice a není výjimkou, že si mě společnosti jednoduše nemohou dovolit. Této skutečnosti si zkušená personalistka 100% musela být vědoma.
Následný rozhovor byl extrémně nepříjemný. Personalistka mlžila, nebyla schopna vyprodukovat konkrétní číslo a pokoušela se věc zahrát do autu výroky jako "jedna věc je, co je nabudgetováno, druhá věc pak, jak se daný uchazeč jeví", načež na dotaz, zdali už se stalo, že s tím, co bylo nabudgetováno, pro daného uchazeče dokázali pohnout, prišlo další mlžení. K mnou uváděné hodnotě uvedla, že to byla spíš jejich představa pro spolupráci na IČO, načež jsem zdvořile odpověděl, že jsem předpokládal, že se bavíme o HPP a mnou uváděná suma byla absolutní minimum, takže pokud je to pro ně hodně, měli bychom si to říct hned a dále nemarnit čas. Personalistka, v této fázi už viditelně podrážděná, nadále odmítala poskytnout odpověď ano/ne a doprovázela to výroky jako "vy mě tady tlačíte do kouta a otevíráte vyjednávání o podmínkách, když jsme teprve uprostřed druhého kola řízení" – že má výběrové řízení ještě další kolo, přitom sdělila až později. Až na otázku, kdy bylo citelné, že v případě negativní odpovědi ocházím, HR sdělila, že by si mě při mnou uvedených podmínkách dovolit mohli, ale opravdu ne přesvědčivě.
Tím jsme téma opustili a dokončili pohovor. Hiring managerka byla velmi viditelně spokojená se všemi mými odpověďmi a vypracování case study velmi chválila. Kolega opouštějící obsazovanou pozici, který byl také přítomen, poměrně zřetelně byl juniornější než já, takže nebylo překvapením, že doplňující dotazy neměl.
Odcházel jsem s pocitem, že kdyby to bylo na hiring managerce, tak "je to moje", ale že jim to finance nedovolí a fakt, že do konce pohovoru personalistka marně skrývala hněv, také jistě nepomůže. Ozvou se prý během dalšího týdne.
V pátek následujícího týdne po poledni mi od personalistky konečně přišel zcela generický zamítavý e-mail – po více než 10 hodinách investovaného času z mé strany se tedy ani nenámahala výsledek sdělit telefonicky, natož pak s jakoukoli zpětnou vazbou.
Ve světle této zkušenosti nedoporučuji se u této společnosti ucházet o zaměstnání.
Paní z HR byla moc milá a vše vysvětlila.
Hlásila jsem se na pozici z jiné větší banky a musím říct, že zkušenost vskutku zajímavá. Byla jsem posazena do místnosti, kde jsem dostala velmi osobní dotazník, proč by je mělo zajímat s kým žiju? Součástí byl i test matematických a logických úloh. Připadala jsem si jako ve škole v hodině matematiky. Všechny odpovědi jsme následně procházeli a měla jsem z obou přítomných pánu pocit, že ze mě mají spíše dobrý den. Konečná pro mě byla otázka od těchto pánů, zda jsem s partnerem svoji. Poté od jednoho z nich poznámka v tom smyslu, že je to pro ně nejspíš problém, protože tyto ženy se chtějí vdávat a mít děti. V tu chvíli jsem se nezmohla na žádnou oponující reakci, ale to mě teda dostalo. Myslím, že výběrové řízení mělo mít celkově tři nebo čtyři kola. Naštěstí pro mě jsem nebyla vybrána.
Pohovor ve stylu, tady máte psychologický dotazník na 200 otázek spolu s otázkami na Vaši produktivitu.
Po vyplnění: "Vedení rozhodlo, že nepostupujete dále."
Strohý generický feedback a výslekdy mého testování jsem nedostal...
Výsledek pohovoru bylo ticho po pěšině. Klasický ghosting
Nejdříve mi zavolala recruiterka se základními otázkami a proběhlo vyzkoušení z angličtiny. Následně se domluvil termín druhého tel. pohovoru s talent manažerkou. Zde asi došlo k nějakému šumu, protože talent manažerka volala v jiný termín. Vše jsme si ale vysvětlily a asi hodinový rozhovor byl velmi příjemný. Ve třetím kole proběhlo osobní jednání za účasti HR manažera. Opět hodinový rozhovor, kde se hodně opakovaly dotazy, které již byly zodpovězeny v telefonních kolech. Nakonec 4 kolo, kterému předcházel psychotest a inteligenční test. Na osobní rozhovor s HR manažerem a generální ředitelkou jsem nesla vypracovanou prezentaci s návrhem manažerského vzdělávání. Na hodinovém rozhovoru mj. opět padaly dotazy, na které bylo odpovídáno v předcházejících kolech. Z pohovoru jsem měla velmi dobrý pocit, ale co jsem opravdu nečekala byla skutečnost, aby mi po 4 kolech a vypracovaném manažerském programu zavolala manažerka, že evidují v Teamiu ještě nějaké zajímavé kandidáty a že se je HR manažer rozhodl pozvat do VŘ. A i když jsem nedostala odpověď ani ano a ani ne, bylo mi doporučeno, že kdybych měla jinou nabídku, tak ať ji klidně přijmu. A to jsem nakonec udělala.
Agentura má vypsané pozice na webu i na pracovních portálech. Po přihlášení přes pracovní portál mi po cca 15 dnech přišel email od personalistky s prosbou o doplnění některých informací, po odepsání na něj a zaslání všeho potřebného již však žádná odpověď nepřišla. Příjde mi to naprosto neprofesionální. I v případě nepřijetí je vhodné napsat alespon jeden krátký email.
Po úvodním pre-screening callu s HR přišel ghosting i přes slíbenou jakoukoliv zpětnou vazbu i tu negativní. Neprofesionální jednani, které se opakuje. V minulosti jsem se hlasil do společnosti na jinou pozici, prošel jsem prvním kolem a byl pozvan do druhého kola, načež mi v den schůzky volala recruiterka, že se omlouvá, ale že si hiring manažer nakonec rozmyslel profil pozice a hledá někoho seniornejšího a zároveň s mensim finančním očekáváním. To mluví myslím za vše.
Oslovíte je skrze jejich vlastní kariérní stránky, pošlete veškeré osobní údaje, CV, dopis a odměnou je Vám Ghosting, zajímavé, člověk by to nečekal u prémiového luxusního hotelového řetězce, nebo ano?
Vůbec se ani neozvali, po více jak měsíci od přihlášení na inzerát na jobs.cz. Přitom tehdy inzerát uváděl jasný deadline, i proto jsme si ještě dala záležet a byla ráda že to do termín stihla a napjatě čekala odpověď, po více jak měsíci jsem se bohužel nedočkala, není přijatelné nechat uchazeče takto dlouho čekat. Zajímavé je, že po uplynutí termínu tento z inzerátu záhadně zmizel a inzerát na portále jobs.cz vesele visí dále, již bez deadlajn na přihlášení, celkem vypovídající.
Líbivá kariérní stránka na jejich webu: https://www.modryzralok.cz/kariera
Cituji "Klademe důraz na přátelskou atmosféru, profesionální přístup". Skutek ale utek.
Dáte si práci s oslovením a zasláním údajů a výsledek? Čistý Ghosting, je to již přes měsíc a člověk jim nestojí ani za mail, neskutečné.
Odpovíte na inzerát, pošlete CV, dopis a výsledek? Ok automatická zpráva dorazí a pak? Ghosting. Je to více jak měsíc. Ani za tu automatickou zprávu o odmítnutí jim nestojíte.
Cituji z webových stránek personální agentury kde paní uvádí: "zakládám si na individuálním, vysoce odborném a přátelském přístupu, který je pro mě klíčem k úspěšné spolupráci. Pak odpovíte na inzerát a Ghosting - nepřijde Vám ani potvrzení přijetí vašich materiálů, natož jakékoliv další info, ani po více jak měsíci.
Líbivá sekce kariéry na webu: https://www.bookolosystem.com/kariera
Vše pečlivě vyplníte, zašlete CV +dopis, přijde líbivá automatická odpověď a pak? Ghosting, po více jak 4 týdnech jim nestojíte ani za tu automatickou odmítací zprávu.
Bez reakce. Ani nenapíšou, že vás nechtějí. Asi ghost job.
Vše vypadalo dobře, když ptáčka lapají , pěkně mu zpívají! Mnoho hodin obětovaných na opakované školení v rámci několika fázového výběrového řízení. Něco jiného padne při pohovoru a něco jiného pak uslyšíte a uvidíte ve výsledku. Celé výběrové řízení probíhá s domluveným HPP. Na konci je z toho spolupráce na IČO s 20 tis. fixem. Podmínky ve smlouvě připomínající spíše HPP než-li spolupráci dvou podnikatelských subjektů na IČO. Tedy spíše Schwarz systém. Podmínkou k přijetí je rovněž akviziční činnost (splnění dodání leadů- kontaktů) i přesto, že budete sedět na pobočce. K výkonu tohoto zaměstnání musíte být inteligentní splnění certifikací ČNB), ale výslednou smlouvu o spolupráci může podepsat jen hlupák.
Cituji z inzerátu: We'll definitely get in touch with you as soon as we review your application, most likely within a week.
Do dnešního dne po 4 týdnech žádná zpětná vazba.
Nebyli schopní ani poslat zamítavý e-mail. Nikdo se neozval, přesto praxe na danou pozici jsem měla víc než dost.
Posílala jsem svoje CV asi desetkrát. Po desáté mi zavolali zpátky a ptali se na hodně otázek. Pak mi poslali domácí úkol o deseti různých částech za velmi minimální mzdu.