Zažil jsem už hodně pohovorů a pochopitelně i mnoho personalistů, ale zde to bylo něco opravdu neuvěřitelného. V měsici červnu mě zaujal pracovní inzerát zveřejněný na webových stránkách společnosti Autosalon Klokočka, kde hledali člověka na pozici: HR specialista s přesahem do BOZP, což mě vzhledem k mému zaměření a působení zaujalo. Přečetl jsem si tedy kriréria kde stálo, že jsou vítaní lidé, kteří mají zájem o oblast HR, mají alespoň nějákou praxi v tomto oboru ( brigáda, stáž při studiu...), mají chuť se učit novým věcem a pokud zatím neznají oblast BOZP, tak nevadí, protože není problém doučit. Na tento inzrát jsem tedy odepsal, kde jsem shnul své vysokoškolské vzdělání, aktivní praxe na personálním oddělení v jedné z velkých pražských nemocnic v rámci vysokoškolského studia a samozřejmě jsem nezapomněl zmínit, že prostředí autoservisů je mi velmi dobře známo, protože jsem v něm také aktivně působil a znám tedy i BOZP v tomto prostředí. Tuto odpověď jsem tedy odeslal na personální oddělení Autosalonu Klokočka a čekal na odpověď. Po dvou týdnech mi napsalal paní personalistka Rychnovská předem připravenou šablonu, že bohužel. Na tuto šabolonu jsem jí tedy odepsal, že bych jí poprosil o zpětnou vazbu, protože kritéria pozice jsem do puntíku splňoval a chtěl jsem tedy znát důvody, proč jsem nebyl pozván ani na osobní pohovor. Na tento e- mail mi nepřišla žádná odpověď a nastalo mlčení a ignorace. Obrátil jsem se tedy přes sekretariát společnosti na paní ředitelku Podstatovou, které jsem napsal, s čím konkrétně se na ní obracím, protože její podřízená mi na zpětnou vazbu nereaguju a ignoruje mě, tak se obracím na ní, zda by mi tu zpětnou vazbu mohla dát ona. Na tuto žádost jsem od paní ředitelky HR podstatové dostal odpověď, jako kdyby jí psala umělá inteligence, z které jsem se dozvěděl, že není standardem zasílat zpětnou vazbu, že personální oddělení společnosti Auto Klokočka se snaží postupovat maximálně profesionálně v rámci výběru kandidátů, a že paní Rychnovská postupovala standardním způosobem v rámci své pracovní agendy. Zároveň jsem se dozvěděl, že se pochopitelně snaží postupy na HR stále vylepšovat, a že chápou, že komunikace s uchazeči je důležitá, a že hledají způsoby jak toto stále vylepšovat a být vstřícnější a tímto bere komunikaci za uzavřenou. Abych tedy shrnul poznatky z této společnosti, tak ve společnosti Autosalon Klokočka jsem zísal tyto zkušenosti: Jako kandidát reagujete na pracovní nabidku, kde do puntíku splňujete kritéria. Za dva týdny dostanete předem připravenou šablonu s odmítnutím. Když na toto regaujete tím, že chcete zpětnou vazbu, v čem konkrétně jste neuspěl, třeba aby příště to mohlo dopadnou lépe, tak ze strany personalistky nastane mlčení a ignorace. Když se obrátíte na ředitelku personálního oddělení společnosti, s tím, že chcete zpětnou vazbu, která její podřízené dělá problém a řeší to mlčení a ignorací, tak se dozvíte, že dávat zpětnou vazbu je v roce 2025 nadstandardní úkon a pokud její podřízená tuto žádost řeší mlčením a ignorací, tak je to v souladu s firemními předpisy a standardy. Samozřejmě ani zde jsem zpětnou vazbu neobdržel, protože je asi těžké někomu, kdo splňuje podmínky napsat v čem konkrétně neplní, aby nebyl pozván ani na pohovor. Jsem tedy opravdu rád, že v této společnosti musím oslovit personalistku i ředitelku personalistiky, abych nakonec žádnou zpětnou vazbu nedostal a dozvěděl se, že v roce 2025 dávat odmítnutým kanidátům zpětnou vazbu je nadstandard a toto jednání je v souladu s firemními předpisy a standardy. Opravdu jsem zažil hodně, ale toto ještě ne a vím, že do takové společnosti už se nikdy na nic nepřihlásím, protože pokud na personálním sedí takoví "profesionálové" v oboru, tak to mi jako vizitka firmy bohatě stačí. Jak se říká, tak ryba smrdí od hlavy a mohl jsem se přesvědčit, že tomu tak je od paní ředitelky Podstatové, až po její podřízenou paní Rychnovskou, kteří opravdu dělají čest personálním oddělení společnosti Autosalon Klokočka, perfektní.
Přehled recenzí
Zkušenosti uchazečů z celé ČR – 236 recenzí.
Řekli mi,že mi dají během 14 dnů vědět. Než jsem došla domů,už mi poslali zamítavou odpověď,což mě nějak nepřekvapilo.
Pohovor byl odbytý, urychlený, pouze prohlídka skladu, bez jakéhokoli zájmu o uchazeče. Nedivím se, že nemůžou stále nikoho najít a firma neustále hledá nové lidi.. s takovým přístupem je to logické. Pán co vedl pohovor neustále koukal na hodinky a snažil se to mít co nejrychleji za sebou. Celé to působilo velmi neprofesionálně a hádám že nejsem jediná kdo to tak vnímá, když už třeba rok hledají nové lidi.
Naprosto příšerné a neprofesionální chování, doporučuji všem se této firmě vyhnout. První pohovor sice proběhl v pořádku, měl strukturu a paní se mě ptala na podle mě adekvátní otázky, nicméně jsem se nic moc nedozvěděla o náplni práce. Byli jsme domluvené, že dám do 3 dnů vědět, jak jsem se rozmyslela, a poté proběhne další pohovor. Když jsem paní personální volala, ani jednou mi to nezvedla, a asi 2 hodiny po mém posledním pokusu o hovor mi od ní přišel mail, že vybrali někoho jiného. Zajímavé ovšem je, že jsem po tom všem opět narazila na inzeráty na tu stejnou pozici.
Zpětná vazba na pohovor ve firmě Auto Klokočka se dá hodnotit jedním slovem- příšerné. Personalisté firmy, ať už paní Rychnovská, která o sobě na stránkách Auto Klokočky píše, že se do HR přesunula z pozice prodejce vozů, kdy prozákaznický přístup by takový člověk měl mít v krvi, tak její nadřízené, personální ředitelky Podstatové, která na pozici personalisty ve firmě Auto Klokočka pracuje 17 let, tak opravdu neskutečné, jací lidé si dnes říkají personalisté a sedí na personálním oddělení, což rozeberu podrobněji. V červenci 2025 se na kariérních stránkách firmy Auto Klokočka objevil inzerát na pozici: Personalista s přesahem do BOZP, což mě velice zaujalo i vzhledem k mému zaměření. Pozici jsem si tedy rozkliknul a zjistil, že hledají člověka do HR s přesahem do BOZP, kdy požadavky byly takové, aby kandidát měl ideálně vystudovaný obor HR, ideálně alespoň nějákou zkušenost z tohoto oboru ( brigáda, praxe, stáž ) a oblast BOZP není problém ho doučit. Na tuto nabídku jsem tedy ragoval s tím, že mám v oboru HR úplné vysokoškolské vzdělání, praxe ve velké společnosti v rámci studia vysoké školy, kde jsem se tomuto oboru věnoval a současně jako člověk, který zná i prostředí autoservisů jsem přesvědčen, že bych se do této role mohl rychle zapracovat a brzy se tak stát plnohodnotným členem. Dva týdny nic a najednou předem sepsaná šablona, že k pohovorou pozván nebudu, protože jsou kandidáti, kteří lépe splňují požadavky pozice a další předem sepsané fráze. Napsal jsem tedy odesílateli této šablony, personalistce Rychnovské, že jí děkuji za infromování a že bych rád i konkrétní zpětnou vazbu, protože všechny kritéria jsem do puntíku splňoval, současně jsem i nabízel i prokazatelné zkušenosti v oblasti autoservisů, tak by mě velice tato zpětná vazba zajímala. Na tento dotaz jsem nedostal žádnou zpětnou vazbu, což mě vedlo k tomu, že jsem se obrátil na ředitelku HR Podstatovou s tím, že bych se rád tuto zpětnou vazbu dozvěděl, protože od její podřízené personalistky Rychnovské jsem se tuto zpětnou vazbu nedozvěděl. Od ředitelky Podstatové jsem se dozvěděl, že personální oddělení společnosti Auto Klokočka se snaží postupovat nejprofesionálněji a v souladu s firemními standardy, což udělala i paní Rychnovská ( na dotaz o zpětnou vazbu přestala komunikovat, to je asi ten profesionální přístup a prozákaznický přístup, který nepochybně praktikovala i na pozici prodejce vozů ) a pokud jsem prý nebyl vybrán, tak to bylo z důvodu pečlivého rozhodnutí v souladu s profilem společnosti. Současně by ráda zdůraznila, že podrobrné odpovědi na zpětnou vazbu u kandidátů nejsou ve společnosti Auto Klokočka běžnou praxí, kdy si zároveň uvědomují, že komunikace s kandidáty je důležitá a hledají způsoby, jak být v této oblasti vstřícnější a poskytnout kandidátům více informací o výsledcích výběrových řízeních. Tímto bere paní Podstatová komunikaci za uzavřenou. Tedy ani paní ředitelka Podstatová nedokáže kandidátovi poskytnout zpětnou vazbu na konkrétní dotaz a místo zodpovězení otázky, na kterou jsem se již ptal její podřízené personalistky Rychnovské jsem se pouze dozvěděl, že personální oddělení Auto Klokočka bere zodpovězení dotazu kanidáta o zpětnou vazbu v roce 2025 jako nadstandardní úkon, což mluví za vše. Tato odpověď paní ředitelky mi tedy potvrdila co jsem si původně myslel a to: když kandidát plní do puntíku veškeré požadavky pozice, má vyšší vzdělání, než personalistka Rychnovská i ředitelka Podstatová a žádá o zpětnou vazbu, proč nebyl na konkrétní pozici, kde vše splňuje pozván na pohovor, tak mu přeci nemůžeme napsat pravdu, že na pohovor ho nepozveme, protože i vzhledem k vyššímu vzdělání, než má paní ředitelka se obává, že by jí dotyčný mohl přelézt přes ramena, a než si tedy vzdělání dodělat a nemuset se tak bát, tak je lepší dotyčného s vyšším vzděláním, než má jak paní personalistka, tak paní ředitelka raději nepozvat. Smutné, že takto se chová jak personalistka Rychnovská, tak i ředietlka HR Podstatová, ale tak je to jediné možné efektivní řešení, když máte nižší vzdělání, než kandidát a současně nestojí tolik sil a úsilí, jako si třeba to vzdělání dodělat a nemuset se tak bát, že mi někdo s vyšším vzděláním přeskočí ramena, protože on investoval do vzdělání a já nikoliv. Jsem ale velice rád, že jsem se z textu dočetl, že na vylepšeních pracují, jen škoda, že ty zlepšení nejsou konkrétně vidět a personální oddělení firmy Auto Klokočka má ve svých řadách personalisty, kteří mají uvažování personalistů někdy kolem roku 2008 - 2010 a ještě si nevšimli, že už je rok 2025. Takto tedy vypadá v praxi personální oddělení moderní firmy Auto Klokokočka, kde na jednu stranu se prodávají moderní vozy, ale na personálním oddělení sedí lidé na úrovni veteránů, kteří se za 17 let, co v organizaci sedí nic nového nenaučili a ve svém oboru se nevzdělávají. Velice smutné, ale bohužel je to tak.
Zhodnotím to jako velice divný a neprofesionální pohovor. Po telefonátu, kde jsem se nic nedozvěděla a personalista každou chvíli vypadával. Následoval online pohovor, kde nebyly podány ani základní informace o firmě, pozici a hned se přešlo ke zkoušení. Už před pohovorem jsem z toho měla špatný pocit a chtěla jsem to zrušit a zkoušení mě dorazilo, takže jsem to sabotovala a byla ráda, že jsem byla odmítnuta.
Musela jsem projít zdlouhavým výběrovým řízením. Nejprve mě vybrali podle životopisu, poté jsem absolvovala IQ test a osobnostní test. Dále mě čekal online pohovor. Další kolo bylo test z Účetnictví na pobočce, který jsem také zvládla. Poslední pohovor byl zase online, kde už jen personalista během pár minut chtěl, ať se ptám co mě zajímá. Jelikož už jsem skoro vše věděla z předchozího pohovoru moc jsem se neptala. Celou dobu mi bylo podáváno i jsem to pochopila z jejich informační brožury, že pokud zvládnu všechny kola budu přijata. Na posledním pohovoru mi bylo řečeno, že jsem vše zvládla skvěle a že se po víkendu ozvou. V pondělí mi přišel strohý email, že mě neberou bez vysvětlení. Myslím si, že po to všech kolech by byla slušnost aspoň zavolat a krátce vysvětlit proč vlastně ne, když člověk všechno zvládl.
Večer jsem posílal životopis, druhý den dopoledne přišel scriptovaný email, že místo je obsazeno a výběrové řízení zrušeno. Pozice na webu společnosti i na jobs.cz stále visí.
Zaslán zájem , dorazilo potvrzení přijetí životopisu a pak ticho, žádné další info, není to první pozice v SW s kterou to takto dopadlo
Online pohovor byl pro mě nepříjemný už od samého začátku, a tím myslím od samotného připojení. Paní Davidová zřejmě nemá s MS Teams dostatek zkušeností a nedokázala si správně nastavit potřebné funkce. Připojil jsem se o dvě minuty dříve, abych byl dochvilný. Běžně se do schůzky dostanu až po schválení ze strany organizátora, což mi přijde logické. Tentokrát jsem byl vpuštěn rovnou, bez potvrzení. To by samo o sobě nebyl problém, ale místo přivítání mě čekala nepříjemná situace. Paní Davidová se mě nepříjemným tónem zeptala: „Jak jste se sem dostal?“ a následně mi řekla, ať se připojím až přesně ve stanovený čas. Souhlasil jsem, odpojil se a po dvou minutách znovu připojil. Další průběh pohovoru mi připomínal spíše zkoušení u maturity. Chápu, že je důležité, aby kandidát věděl, do jaké firmy se hlásí, ale způsob, jakým se ověřovalo, nakolik detailně znám samotnou společnost mi připadal přehnaný. Celý pohovor se nesl v nepříjemném duchu.
Takhle pohodový a přátelský pohovor jsem opravdu nečekal. Bylo jasně sděleno, co se ode mne očekává a co bude náplní mé práce. Za mě super zkušenost!
Vše vstřícně a narovinu, žádné tanečky okolo. To se jen tak nevidí.
Krátký, výstižný, plácli jsme si.
Pohovor se nekonal. Po mém přihlášení se do výběrového řízení sice HR oddělení napsalo (po cca třech týdnech), že se omlouvají za prodlevu a že výběrové řízení se protáhlo a prosí o strpení. Že prý se sami ozvou, hned, jak budou mít jasno (během několika dnů). Nikdo se již neozval. Na můj následný dotaz, zda výběrové řízení stále běží také nebylo nijak reagováno.
Pán byl na pohovor nepřipraven. Ptal sr na informace, které jsou v CV. Pohovor byl v anglictine. V momente kdy jsem zacala mluvit v odborne terminologii, bylo videt, ze pan manager netusi, o cem mluvim. Pan tvrdil ze do tydne daji vedet, je to uz vice jak tyden, a zadna zpetna vazba.
V prvním kole jsem měla milou ale mladičkou slečnu. Celý pohovor byl příjemný, usmívala se a když jsem měla dotaz, snažila se ho zodpovědět k mé spokojenosti. Ve druhém kole jsem se setkala s její kolegyní, pohovor byl v podobném duchu, ptala se mne na otázky a také mi zodpověděla vše, co mě zajímalo. Nakonec jsem přijala jinou nabídku, ale vše bylo OK.
Neprofesionální jednání, holčina co vedla pohovor byla nepřipravená, připadalo mi to, že si jen vygooglila co se má ptát uchazeče a tyto stereo otázky pokládala od začátku až do konce. Dokonce ani můj životopis nečetla, protože se pár krát spletla v tom, co mám vystudováno. O pozici mi toho moc neřekla, takové zvláštní to bylo. Když z mojí strany padla otázka, proč mají pořád opakující se inzeráty, nevěděla mi to vysvětlit. Ve druhém kole mi její kolegyně pokládala ty stejné otázky, absolutně nechápu, proč probíhají dva duplicitní pohovory. No a po této zvláštní zkušenosti přišel e-mail, že mají vybraného někoho jiného a za pár dní nově vložený inzerát, že hledají totéž... Mám zkušenost na HR, vzdělání, ovládám cizí jazyky, moje příprava na pohovor byla na úrovni, tak nechápu, v čem byl problém, když v inzerátu hledají i nezkušené.
Šla jsem na pohovor na pozici Support specialist s němčinou. Pár dní po odeslání životopisu se mi ozvali z HR a pozvali mě na pohovor. Ten měl 1 kolo, trval cca půl hodiny, mluvila jsem s vedoucím support oddělení a s jedním z německy mluvících zaměstnanců. Pohovor byl k věci, bylo mi popsáno, co bych dělala a co se ode mě čeká, byl prostor i pro dotazy. V pátek jsem byla pozvaná a už v pondělí mi volali s výsledkem.
První kolo bylo docela příjemné, slečna byla milá, dala pohovoru strukturu a přišlo mi, že jí fakt zajímá, co říkám. Na druhé kolo jsem přišla osobně do Zábřehu, vedla ho její kolegyně plus s ní byla slečna co se zaučovala, prostředí bylo příjemné. Prošla jsem na tomas testy, ale nakonec jsem se rozhodla je nepsat, protože mi došlo, že ten zkrácený úvazek je při škole pořád trochu moc. Tak možná někdy v budoucnu.
Nepříjemný on-line pohovor, Manažer náboru a potencionální přímý nadřízený nepříjemný, pouze zjišťoval informace, jak vylepšit nábor, měla jsem opravit inzerci, otázky typu kde bych hledala kandidáty na konkrétní pozice, přepis jejich inzerátů, dotazy k náborovým kampaním apod. Absolutně neprofesionální, Manažer náboru nerozumí!